Testdurchführung

Du kannst mit jedem Smartphone oder Tablet mit Kamerafunktion den Test durchführen. Wichtig ist ein guter und stabiler Internetzugang sowie ausreichend Speicherplatz für die WebID-App. Bitte benutze für die Durchführung eine aktuelle Version von Chrome, Firefox oder Microsoft Edge.

Ob ein Test positiv oder negativ ausfällt, spielt für die Entsorgung keine Rolle. Wird ein Schnelltest im häuslichen Umfeld vorgenommen, erfolgt laut RKI eine Einstufung als Hausmüll AS 200301 (gemischte Siedlungsabfälle). Hierzu gehören übrigens auch Taschentücker und andere Abfälle, die von kranken Personen oder bei der Pflege von kranken Personen anfallen. Diese sind in reißfesten, feuchtigkeitsbeständigen und dichten Behältnissen zu sammeln (z. B. in verschlossenen Plastik-/Mülltüten) und verschlossen zu entsorgen.

Suche dir einen gut beleuchteten, ruhigen Platz (Tisch) und ein Umfeld mit guter WLAN-Verbindung. Die jeweiligen Herstellervorgaben zum Test und unsere Vorgaben sind unbedingt einzuhalten.

Sollte deine Verbindung während der Testdurchführung unterbrochen werden, kann leider kein Zertifikat ausgestellt werden, weil wir den Testprozess nicht vollständig nachvollziehen können.

Um die Video-Verifizierung durchzuführen verwenden Sie bitte eine aktuelle Version von Chrome, Firefox oder Microsoft Edge. Auf dem iPhone ist die Durchführung mit dem Browser Safari möglich. Auf anderen Geräten unterstützt der Browser Safari derzeit die Aufzeichnung der Webcam nicht oder nur eingeschränkt. Sollte dieses der Fall sein, erscheint ein Warnhinweis.

Die Aufnahme deines Videos wird stark komprimiert. Die Datenmenge beträgt ca. 100MB. Dadurch wird deine Speicherkapazität nur minimal beeinträchtigt.

Bitte kontrolliere nochmal die korrekte Schreibweise deines eingegebenen Codes. Sollte der Code weiterhin nicht funktionieren, wende dich an unser Serviceteam.

Nein, nach der Testdurchführung darfst du das Bild verlassen. Die Testkassette muss allerdings die gesamte Dauer im Bild bleiben. Nach Ablauf der 15 Minuten muss die Testkassette mit dem Ergebnis für 3 Sekunden in die Kamera gehalten werden. Achte darauf, dass die Kamera sich scharf stellt und das Ergebnis gut zu erkennen ist.

Während deiner Testdurchführung und der Dauer der Videoaufnahme solltest du keine Anrufe entgegennehmen. Es ist wahrscheinlich, dass dieses zu einem Abbruch der Videoaufzeichnung führen kann. Ein abgebrochenes Video, durch die Annahme eines Telefonanrufes, können wir leider nicht bewerten.

Bitte lösche alle Cookies und versuche es erneut. Solltest du weiterhin Probleme haben, wende dich an [email protected] .

Bitte plane bei deiner ersten Testdurchführung ausreichend Zeit ein, da du bei dem ersten Durchgang die Identifizierung mit WebID durchführen musst. Ab dem zweiten Durchgang ist die Identifikation nicht mehr nötig.

Die Identifizierung mit WebID dauert maximal 15min .

Der Testdurchgang dauert insgesamt ca. 18min. Die meisten Kunden schaffen die reine Testdurchführung meistens in 3 Minuten. Dann muss der Test, je nach Herstellerangaben, 10-15min im Sichtfeld der Kamera liegenbleiben. Bevor du die Aufnahme beendest, musst du die Testkassette mit dem Ergebnis deutlich in die Kamera zeigen.

Nein, bitte verwenden nicht den „Zurück Button“ in deinem Browser. Dadurch wird der aktuelle Durchgang abgebrochen. Schließe den aktuellen Durchgang immer ab und starte dann einen neuen Durchgang mit einem Klick auf „Test durchführen“.